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必携! ビジネスマナー
内容紹介
それぞれにあった状況でのビジネスマナーをわかりやすく解説
必携! ビジネスマナー
サイズ:B6判 256ページ/ISBNコード:9784791611492
男性側にも女性側にも受け入れられるよう内容を構成し、それぞれにあった状況でのビジネスマナーをわかりやすく解説しています。会社内でのマナーから対得意先の接待/対応なども盛り込みましたので、内容的には新人向けとならず幅ひろく活用できるものになっております。
紙面サンプル(クリックすると拡大されます。)
目次
第1章 身だしなみ・あいさつ
第2章話し方と電話の応対
第3章 職場での人間関係とマナー
第4章 接客と訪問
第5章 接待と宴会
第6章 ビジネス文書とスピーチ
第7章 困ったときの処世術
第8章 冠婚葬祭と贈答のマナー
第9章 テーブルマナー