 |
|
|
|
立ち居振る舞いからシーン別のマナーまで |
|
| |
女性の美しいマナー事典 |
|
|
|
|
| |
小谷薫／著
サイズ：B6変型判判 192ページ
ISBNコード：978479161366X
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
相手への思いやりと
その場にふさわしい立ち居振る舞いが
まわりの人と自分をしあわせにする
「マナー」や「礼儀」「作法」……これらは、まわりの人たちと関わるときの気配りを言葉や態度で表したもの。円満にコミュニケーションを取るために生まれた、先人からの知恵とも言えるでしょう。社会人として、そして大人の女性として、ぜひ基本を身につけたいものです。
言葉にすると、少々堅苦しく感じるかもしれません。しかし、決して難しいことではありません。マナーは、必ずこの通りにしなければならないというマニュアルやルールではないのです。大切なのは、相手への思いやり。「どうすれば相手に喜んでもらえるだろう」「自分ならどうしてもらいたいだろう」などと考えてみると、自然と何をすればいいかがわかってくるはず。そして、職場、目上の人と同席している、街中にいるといった、いま自分がいる状況を意識しながら、その場にふさわしい振る舞いを心がければいいのです。
こうして出た動作や言葉は、たとえちょっとしたことでも相手の気持ちをあたたかくしたり、雰囲気をなごやかにする力があります。また、いつでもどこでもさり気なく思いやりを発揮できる女性は、品格や知性、やさしさ、信頼感を感じさせ、輝いて見えます。そして周囲の人に愛され、コミュニケーションがうまくいっているので心に余裕を持っています。その心の余裕が、さらに自然と相手を思いやることにつながっていくのでしょう。
人と自分をしあわせにするマナーは、目に見えないけれど貴重な財産です。しっかりと身につけ、さらに人間的な魅力を磨いていきましょう。 |
|
 |
目次 |
|
|
|
|
|
◆◆Part1 身だしなみと立ち居振る舞い◆◆
身だしなみの基本
スカートスタイル／パンツスタイル／ヘアメーク
基本の立ち方
基本の立ち方／立ち方のバリエーション
美しいおじぎ
基本のおじぎ【立礼】【座礼】
きれいな歩き方
基本の歩き方／履きもの別 歩き方のポイント
きれいな座り方
基本の座り方【正座】【いす】／座り方のバリエーション／いす別 座り方のポイント
美しい所作
日常の所作／ふすまの開け閉め／ドアの開け方／人を案内する
魅力的な表情と視線
感じのいい表情／すてきな笑顔／視線の基本
ワンランク上の話し方
速度／トーン／呼吸／語尾／発声
会話の基本
会話のポイント／コミュニケーションの基本ワード
◆◆Par2 レストラン＆食事のマナー◆◆
食事に行くときのファッション
基本スタイル／ＴＰＯ別 装いのポイント
食事に行くときは
食事に招かれたときのポイント／入店から食事を始めるまでのプロセス／食事に招くときに気をつけたいこと
食事の基本マナー
基本マナー
日本料理の基本
日本料理の種類／日本料理基本マナー／箸の使い方
●箸の使い方 これはダメ！
●日本料理の食べ方
●日本料理 Ｑ＆Ａ
●日本料理 これはダメ！
会席料理をおいしく楽しむ
西洋料理の基本
メニューの選び方／カトラリーの使い方
●西洋料理 Ｑ＆Ａ
●カトラリーの使い方 これはダメ！
●西洋料理の食べ方
覚えておきたいレストランでの振る舞い
中国料理の基本
中国料理の構成と食事の流れ／中国料理基本マナー／中国料理の種類
●中国料理の食べ方
●中国料理 これはダメ！
●中国料理 Ｑ＆Ａ
お茶とお菓子のマナー
立食パーティのマナー
服装／グラスとお皿の持ち方／料理を取るときのポイント ／立食パーティをもっと楽しむために／こんなことしていませんか？ 立食パーティのＮＧ
美しく飲むためのアルコールマナー
アルコールの選び方／アルコールの種類と特徴
●アルコール作法
上手な会計の仕方
支払いの基本／ケース別 支払いのポイント
◆◆Par3 公の場に出かけるときのマナー◆◆
観劇のマナー
服装／観劇のポイント
●エンターテインメント別 特徴と楽しみ方
旅館とホテルのマナー
ゆかたとバスローブの着方／ホテルスタッフの名称と仕事／宿泊のポイント
●旅館とホテル Ｑ＆Ａ
●旅館とホテル これはダメ！
駅と電車・新幹線のマナー
乗り降りの基本／電車のマナーを再チェック
車のマナー
車のマナーの基本／車のきれいな乗り方・降り方
空港と飛行機のマナー
空港と飛行機のマナーの基本／機内で快適に過ごすために
エスカレーターとエレベーターのマナー
化粧室のマナー
気持ちよく使うポイント／携帯しておきたいポーチの中身
●化粧室 これはダメ！
街中でのマナー
気づかぬうちに迷惑をかけていませんか？
◆◆Par4 結婚式のマナー◆◆
晴れの日の招待を受けたら
返事を出すポイント／返信ハガキの書き方
ご祝儀とお祝い品の贈り方
祝儀袋の書き方／ご祝儀の金額の目安／名前の書き方／お祝い品のポイント
●ご祝儀とお祝い品 Ｑ＆Ａ
結婚披露宴の服装
和装／洋装／ケース別 装いのポイント
●披露宴の服装 これはダメ！
披露宴当日のポイント
披露宴当日の流れ／ふくさの開け方
晴れの日のサポートを頼まれたら
受付係／司会・進行係／余興／ビデオ・カメラ係／スピーチ／二次会の幹事／忌み言葉一覧表
◆◆Par5 お悔やみのマナー◆◆
訃報を受けたら
連絡を受けてからの流れ／弔電、供物・供花の手配
葬儀・告別式のブラックフォーマル
ブラックフォーマル／ブラックフォーマルの小物
香典のマナー
不祝儀袋の書き方／ふくさの使い方／香典の金額の目安／金額との関係／宗教との関係
遺族への心づかい
遺族へのお悔やみの言葉／心がけておきたいこと／故人との対面をすすめられたら…
宗教別の振る舞い方
仏式焼香の仕方／キリスト教式献花の仕方／神式玉串奉奠の仕方
◆◆Par6 おつき合いのマナー◆◆
祝儀袋とのし紙の基本
祝儀袋の基本／水引の種類と選び方／のし紙の基本
贈答のマナー
贈り物上手になるポイント
お中元・お歳暮／お年賀／出産／合格／入園・入学／就職／開店・開業／昇進・栄転／展示会・発表会／結婚記念日／新築・引っ越し／長寿／病気見舞い／災害見舞い
●贈り物 Ｑ＆Ａ
お礼状の書き方
すてきなお礼状を書くポイント／お礼状の基本構成／お礼状の文例
●お礼状 これはダメ！
お宅への訪問マナー
訪問するときのポイント／手みやげの選び方／訪問の流れ
お客様を迎えるマナー
おもてなしの準備／おもてなしの基本マナー
●お客様を迎える Ｑ＆Ａ
おいしいお茶のいれ方と出し方
近所づき合いの基本
気持ちよく暮らすために／日ごろから心がけたいこと
●近所づき合い Ｑ＆Ａ
お願いごとをするときのマナー
信頼関係を壊さないために／ケース別 お願いの仕方
お誘いの上手な断り方
上手な断り方とは／ケース別 断り方
電話とＦＡＸのマナー
電話を受ける／電話をかける／ＦＡＸを送る／ＦＡＸの送信状
手紙とメールのマナー
手紙の基本／手紙の基本構成／封筒の基本／メールの基本
●メール Ｑ＆Ａ
◆◆Par7 女性のビジネスマナー◆◆
ビジネスシーンの服装
基本スタイル／ＴＰＯ別スタイル
オフィスでの基本マナー
基本のあいさつ／社内の人の呼び方
正しい敬語の使い方
ていねい語、尊敬語、謙譲語の言い方の違い／職場での敬語の使い方／敬語ミニクイズ
正しい電話対応
電話の受け方／電話のかけ方
接客のマナーと席次
お客様を案内する／お茶の出し方／応接室と会議室の席次
仕事先への訪問のマナー
取引先を訪問する／名刺交換の仕方
社内コミュニケーション
上手なホウ・レン・ソウの仕方／ホウ・レン・ソウのテクニック／クッション言葉でソフトな表現を
アフター５のおつき合い
おつき合いのポイント／ケース別 おつき合いのコツ
●ビジネスマナー Ｑ＆Ａ |
|
|
|